Plus d'une centaine de modes managériales ont été recensées depuis 1945 mais ces promesses d'accélération de la performance basées sur des approches de management font souvent long feu. Parce qu'il n'existe pas de solution simple à un problème complexe, il est préférable de tirer avantage de la complexité dans son intégralité, en s'appuyant notamment sur la technique de Formulation de problèmes qui permet de faire émerger la réalité partagée par l'équipe.
Dans le monde de la complexité il n’y a pas une, mais des réalités qui diffèrent d’un groupe à l’autre. La vérité résidant du côté de la réalité partagée.