Condition de l'amélioration des résultats financiers, l'efficience économique ne peut se résumer à la réduction des coûts. Elle ne peut être abordée sous le seul angle de la réduction des postes de charges sans risquer d'affaiblir les ressources incorporelles dont l'entreprise a tant besoin pour nourrir l’innovation. C'est cette dernière qui permettra d’améliorer les modèles économiques et d'accroître la valeur ajoutée des projets pour, in fine, générer de meilleurs résultats financiers.
Les ressources immatérielles nécessitent des investissements immatériels et des temps de régulation, peu compatibles avec le "cost killing". Par exemple, le retour sur investissement d'une formation est bien réel, mais il est évaluable et non mesurable ; de plus ses effets sont en partie différés dans le temps.
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