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Dénigrée de toutes parts, la fonction RH a plusieurs cartes à jouer pour se réhabiliter estime Michel Barabel, maître de conférences en GRH. En revenant aux 4 rôles essentiels du « business partner » défini par Dave Ulrich: administratif (payer, répondre aux obligations légales) ; stratégique (en appui de la direction générale), facilitateur (accompagnateur du changement grâce aux politiques de formation) et un rôle de proximité (à l’écoute des collaborateurs).

Conscientes de manquer des talents nécessaires pour accompagner leur transformation digitale, les entreprises ne jouent pas pour autant la carte de la formation dont les budgets diminuent, selon l'étude « Digital Talent Gap » publiée fin 2017 par Capgemini et Linkedin. Un mathusianisme risqué puisque les salariés considèrent les efforts de formation de leur société comme un critère déterminant dans le choix de rester ou de quitter leur entreprise.

Les opérationnels ont tendance à privilégier leur activité métier plutôt que de consacrer du temps aux « chiffres ». Et ce constat se renforce encore dans le secteur non lucratif. Des directeurs financiers travaillant dans le caritatif partagent leur expérience et dispensent des conseils avisés pour qui veut se faire entendre des non financiers.

Faute de pouvoir définir la « localisation digitale d'une entreprise » et donc de pouvoir calculer l'impôt correspondant, Bruxelles s'oriente vers une taxe sur le Chiffre d'Affaires des géants du numérique. Mais au même moment, les USA disputent le gâteau fiscal à l'Europe en instaurant une taxe de 13 %, dite « Gilti », sur les revenus tirés notamment du numérique, dans les pays où les GAFA sont faiblement imposés. Enquête sur un casse tête.

La dernière étude de Deloitte dégage les tendances à suivre en matière de gestion du capital humain. Si la construction de l'organisation de demain reste la priorité pour les DRH, vient immédiatement derrière le sujet des carrières et de l'apprentissage en mode temps réel et « always on ». En matière de recrutement, l'entrée dans une économie du « talent ouvert » accompagne l'évolution vers « le travail augmenté ».

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